3月5日，在全市宣传思想文化工作会议上，阜阳市颍泉区生态环境分局申报的案例《守护群众切身利益 促进企业绿色发展》荣获2023年度阜阳市“两有三解”活动优秀案例称号。

2023年以来，颍泉区生态环境分局依托“三有两解”平台用心解决群众与企业的“急难愁盼”。一是高度重视，分局党组设立专班办理来件制度，职责分工落实到人。二是高效办理，收到来件后第一时间转交职能股室办理，分管领导全程跟踪，及时将办理结果告知当事人。三是务求实效，认真对待每一个案件，跑现场、解疑惑、宣政策，本着为民办事无小事的工作态度，真正做到为民惠企，推动从“处理一个事情”向“解决一类问题”延伸。

本次获奖的优秀案例缘于执法人员通过及时的现场调查、专业的指导和提出有效的整改措施，成功地解决了群众投诉的环境问题，保障了居民的生态环境权益，并促进了企业的绿色发展，充分体现了生态为民、“阜”务为民的宗旨。

下一步，颍泉区生态环境分局将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，再接再厉，走好网上群众路线，将“两有三解”打造成为问需于民、问计于民的重要平台，成为改进工作作风、提升工作效能的重要渠道，为颍泉发展创造优良环境。