7月10日下午,颍泉区召开接诉即办工作推进会,通报了接诉即办工作情况,商讨难点诉求,会商解决路径。
会议要求,要端正态度,接诉即办。深刻认识“减负”不是“减责任”、“减担当”,摒弃松懈思想,始终将群众诉求视为“自家事”,尽心尽力办好。要勇于担当,有单就办。坚决杜绝“一退了之”、“一拒了之”、“推来推去”现象,树立“一盘棋”思想,强化协同配合,形成齐抓共管的强大合力。要创新思路,未诉先办。认真梳理分析易发频发诉求,预判风险,提前整治,抓早抓小,推动工作由“接诉即办”向“未诉先办”转变。