为进一步强化为民服务宗旨，树立群众利益无小事观念，把“我为群众办实事”落到实处，颍泉交通运输分局以党史学习教育为契机，围绕群众“急难愁盼”的事，开展了一系列“我为群众办实事”实践活动。

深入调研访民意  切实帮扶办实事

5月13日上午，局长于允涛带领相关股室负责人一行，采取座谈交流、入户走访的形式到帮扶村富民村开展调研活动。座谈会上，于允涛认真听取了驻村工作队对村情、乡村振兴及帮扶户情况的汇报，并征集了村民关心关注的热点难点问题，对群众关心的如断头路修通、路肩整修等问题进行现场解答。

随后，于允涛深入田间地头，认真查看田间庄稼和林下作物的长势，看着包保帮扶户王子亲、王文生等人在地里正忙着分拣西兰花，于允涛与众人一起干了起来。谈农事、话吃穿，说疑惑、讲打算，边干边聊，气氛融洽。通过交流，倾听他们当前存在的困难、对生产生活方面的打算和诉求，了解到由于进村入户道路坑洼不平，给村民的日常生活、生产活动带来了诸多不便，修路成了村民们的共同愿望。

于允涛表示，分局将积极主动作为、急群众之所急、想群众之所想，把“我为群众办实事”活动同建好“四好农村路”紧密结合起来，将农村公路建设更多向进村入户道路项目倾斜，方便贫困群众出行，助力乡村振兴的产业路、旅游路、致富路、绿色路，提升贫困群众满意度。

文明出行成风景 志愿服务暖人心

“大娘，您慢点，别着急，现在是红灯，等绿灯亮了，我扶您从斑马线上走过去。”志愿者刘颖注意到八旬老人正要步履蹒跚地通过斑马线，主动上前制止并原地搀扶等待绿色信号灯通行，将其护送至马路对面，叮嘱老人过马路时一定要注意安全。交通志愿者们身着红色马甲，手持“文明出行”小红旗，精神饱满、着装整齐地分别站在交通十字路口，协助交警维护交通秩序，对不规范、不文明的交通行为进行劝导，引导大家自觉遵守交通法规、文明出行。

“我们的任务就是要对行人和非机动车乱闯红灯、乱穿马路和逆向行驶等行为及时制止并劝导，引导市民群众养成良好的文明习惯。帮助他人、服务社会、传播文明，看到社会某方面因为自己的努力而有所改善，感觉特别有意义。”一名志愿者高兴地说道。

文明劝导志愿服务时间安排在每周三早上7∶30—8∶30，下午5∶30—6∶30。区交通运输分局志愿者们把学习教育的成效转化为为民服务的实际行动，用实际行动影响带动市民树立文明出行的意识，从而提升人民群众的满意度，增强群众的获得感、幸福感。受到了过往行人和附近居民的广泛称赞和好评，为市民营造出规范有序、文明和谐的交通环境。

颍泉交通运输分局结合“我为群众办实事”实践活动，着力解决帮扶群众烦心事、揪心事、闹心事，真正的俯下身，沉下心，通过耐心的倾听、交心的理解和热心的帮助，拉近了与群众的距离，人民群众的满意度得到持续提升。