为做好纳税服务工作，提高办税效率，提升服务质量，颍泉区税务局采取多种措施为纳税人缴费人提供暖心服务，提升涉税质效，起到了较好的效果

以服务为抓手提高办税效率。大力推行非接触式办税，引导纳税人“多走网路，少跑马路”。推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，扎实开展“春雨润苗”专项行动，通过“滴灌式”辅导支持企业发展。

以辅导为平台提升服务水平。通过qq服务群、税企微信群等平台，实时开展在线政策辅导、业务咨询。建立办税服务厅直联包保，并通过领导值班等平台解决办税服务厅疑难问题。

以落实为主体优化营商环境。定期了解企业经营情况及涉税诉求，大幅压缩办理时限，精简办税流程，提高申报效率。引导纳税人通过“网上办、自助办、邮寄送、线上答”方式办理业务，提高办税质效，进一步优化营商环境。

以风险为目标提升税法遵从。推行柔性执法，落实“首违不罚”清单，通过非强制性执法方式，助力企业提升税法遵从度。定期筛选风险疑点，组织人员从金三系统提取增值税申报表、企业所得税申报表等数据，从企业信息、税收风险等方面进行数据分析，对可能存在税法遵从风险进行提示并形成《风险服务个性化提示函》，提醒企业注意税务风险防控。