周棚街道认真贯彻区委、区政府的暖民心行动，高度重视，合理谋划，积极推进，秉承“老吾老，以及人之老”的理念，着力解决老年人急难愁盼问题，方便辖区老年人在家门口能吃上物美价廉的“暖心饭”，把老人“吃得饱”“吃得好”作为提升老人生活质量的重要一环，增强老年人获得感、幸福感。

一是精确摸底，科学选址。方便老人“就近餐”。前期通过实地走访、入户调查等方式，按照“广覆盖、贴需求、惠民生”的原则，积极对辖区内年满60周岁以上的低龄老年人、残疾人进行就餐需求摸底调查，结合辖区老年人口规模、人员分布、人群特点等确定服务半径，准确掌握社区老年人助餐服务需求，科学打造助餐食堂和助餐点，方便老人近距离就餐。

二是多方参与，形成合力。在街道民政所、市场所等部分的积极推动下，依托餐饮龙头企业，就地科学打造助餐点位，“政府补一点、企业让一点、个人出一点、志愿做一点”多种支持方式，根据就餐年龄段，实施阶梯就餐补助政策，引导多元力量参与，让老年人实惠就餐，企业长效发展，推动老年人助餐工作推深做实。

三是统筹结合，强化宣传。街道充分利用宣传图版，宣传条幅，电子屏等方式广泛宣传老年助餐相关政策，印制了关于开展老年人助餐工作致老年人的一封信，向广大老年人宣传助餐政策。并利用老年助餐设施在非就餐时间开展反诈宣传、健康知识讲座等新时代文明实践活动，实现从“吃饭愁”到“食无忧”再到“生活美”转变。

四是严格监管，优化服务。为确保老年人吃得放心、吃得安心、吃得开心，街道民政所联合市场所、食安办、安办实行常态化联合巡查和日常监管，及时掌握各老年食堂运营状况、老年人就餐情况、食堂环境卫生等，督促助餐服务机构严格落实食品安全“六公示”制度，每日菜谱上墙，每餐食品留样，确保食材源头可追溯、流向可跟踪、责任可追究。