今年以来，颍泉区全面深化政务服务“一网通办”改革，依托全国一体化政务服务平台创新推出的跨省通办远程虚拟窗口服务模式，积极推进长三角“一网通办”虚拟窗口建设，将线下政务服务实体大厅中办理的高频服务事项迁移到“云端”办理。在不改变原有业务办理规则和受理系统的基础上，通过“屏对屏”，实现跨时空的“面对面”，推动跨省业务属地远程受理，属地工作人员“手把手”远程指导办事人在异地窗口完成办事，企业和群众在就近的长三角“一网通办”虚拟窗口就能获得与属地窗口“同质同效”办事体验，推动跨省业务属地远程受理。

截至目前，颍泉区长三角“一网通办”虚拟窗口已投入运行，公司设立、变更、注销登记及社会保障卡补领、换领、换发等事项统一纳入虚拟窗口办理，并可提供异地“远程帮办”系统对接、屏幕远程共享、音视频智能交互等多重功能，为申请人提供沉浸式政务服务云体验。

下一步，颍泉区将继续依托远程虚拟窗口技术和服务模式，不断拓展跨省通办事项范围，推动政务服务事项跨域合作，扩大跨省通办“朋友圈”，更好地为企业群众服务，助力颍泉区更好优化营商环境。‌