为提高服务水平，提升办税质量，颍泉区税务局多维发力，优化服务流程，全力服务纳税人缴费人，以实际行动持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

借助“三色”导税服务。借助“三色”导税服务，导税员负责资料预审和业务分流，主动引导、帮助纳税人缴费人办理业务，确保导税分流精准高效。

设立“简事快办”专窗。通过简事快办服务，将办理频次高、时间短、操作简单的多项业务从日常窗口业务中剥离出来,无需取号，做到即到即办，优化工作流程，提高办事效率，最大限度缩短业务办理时长。

提供“延时服务”。主动延迟下班，全力满足纳税人的办税需求，通过流程优化与精准服务相结合，提高办税效率，让纳税人缴费人高兴而来，满意而归，全方位提升纳税人缴费人的满意度。

开设“绿色通道”。针对老年人、孕妇等特殊群体，提供优先办理、专人引导、全程帮办等暖心服务，体现税务温度，以税务人的辛苦指数提升办税人的幸福指数。

政策宣传“全方位”。积极宣传电子税务局等线上办理渠道，让办税缴费从“路上跑”向“网上跑”、“掌上办”加速转变。引导纳税人通过手机APP等“非接触式”渠道办理业务，实现“线上+线下”服务无缝衔接。