为切实保障老年群体健康权益,充分发挥医养联合体建设试点成效,颍泉区卫健委以“医养联合暖重阳,健康守护伴夕阳”为主题,紧扣“医养结合全覆盖、签约服务进万家、服务项目再扩面、服务质效再提升”目标,开展系列为老服务活动,将优质医疗与暖心服务送到老人身边,让辖区老人切实感受到健康保障与节日温情。
医养结合全覆盖,织密健康服务网。作为全市唯一的安徽省医养联合体建设试点区,颍泉区卫健委依托“牵头医院(阜阳市第五人民医院)+基层医疗卫生机构+养老机构”三级服务网络,推动医疗资源向养老机构深度延伸。活动期间,阜阳市第五人民医院组建老年病科、中医科、康复科专家团队联合基层医护人员,对辖区养老机构开展“一对一”健康服务。专家团队为老人免费测血压、查血糖,细致讲解慢性病用药知识;针对失能、半失能老人,现场进行康复评估,定制个性化护理方案;“敬老月”期间,累计开展义诊15场、健康讲座16场,发放宣传资料1750份,现场服务老人1280余人次。
签约服务进万家,打通居家健康路。针对高龄、失能、行动不便的老人,颍泉区卫健委推行“1+1+1+N”服务模式,组织家庭医生签约团队开展入户随访。团队携带健康一体机,为老人提供量血压、测血糖、健康评估等服务,结合老人健康状况调整用药方案。“敬老月”期间,家庭医生上门签约履约服务老年人10636人,让老人足不出户就能享受到专业医疗服务,真正实现“健康服务零距离”。
服务项目再扩面,丰富健康服务包。在常规医疗服务基础上,颍泉区卫健委进一步拓展服务维度,满足老年人多样化健康需求。一方面新增中医体质辨识、康复理疗、饮食运动指导等特色项目,阜阳市第五人民医院中医科专家在养老机构与社区现场为老人把脉,根据体质推荐食疗方与中医保健方法;康复师为老人提供针灸、艾灸等理疗服务,缓解关节疼痛等老年常见不适。另一方面丰富心理关爱服务,组织心理咨询师走进乡镇、社区与养老机构,开展老年心理健康讲座2场,为独居、空巢老人提供心理疏导360余人次,帮助老人缓解孤独、焦虑情绪,提升心理健康水平;重阳节当天,阜阳市第五人民医院老年院区举办“时光胶囊”活动,医护人员为老人录制“人生回顾”短视频、整理老照片、共品重阳糕、同饮菊花茶,让“敬老月”既有“健康温度”,也有“情感厚度”。
服务质效再提升,优化就医体验感。为让老人享受更便捷、专业的服务,颍泉区卫健委推动“就医便利化升级”与“服务能力提升”双措并举。全区各级医疗机构进一步优化老年人就医“绿色通道”,为老人提供导诊、挂号、缴费、取药全流程协助;阜阳市第五人民医院为医养联合体签约养老机构开通急诊急救绿色通道,提供120车免费转运服务,对上转患者落实“优先预约专家、优先检查、优先住院”的“三优先”政策,截至目前,累计完成双向转诊221人次。阜阳市第五人民医院组织基层医疗机构、养老机构医护人员开展老年医学知识、康复护理技能、急救处置能力培训,专家现场授课、实操指导,提升为老服务专业水平,截至目前已培训38人。
